2024-11-27 11:15:09
托运行李的流程
Step1: 打包好行李。托运时免不了颠簸，所以一定要打包结实。有拉链的要把拉链拉到底，有密码锁的用锁加一重保护。如果箱包不够牢固，可以自己提前打包好，来不及也可以到了机场之后再打包（价格可能会贵）。
Step2: 在指定柜台排队等候办理。提前确认自己乘坐的是哪个航空公司航班，航空公司不同，办理手续的区域不同，如果找不到可以询问机场工作人员。办理托运行李通常需要排队，为避免时间来不及可以早点出门。
Step3: 行李称重。对于不同的客户群（头等舱、VIP客户、普通客户等），航空公司给予免费托运行李的额度一般不同，具体的数值可以到航空公司查询。所以在行李托运前，工作人员会称重。如果行李较多怕超重，建议事前先称一下大概有多重。
Step4: 行李过检。乘坐飞机不仅自己需要安检，托运的行李也需要安检。因为有很多物品是不能托运的（具体哪些不能托运后面有说），那么这些物品就不要带到机场去，以免检查处理带来麻烦，影响自己和他人的宝贵时间。
Step5: 下飞机后取行李。飞机到达终点之后，行李会和乘客一起到站。在到达出站口之前，会有提取行李的地方。请仔细观察路牌，到指定的位置拿行李（千万别忘记拿行 李）。
Step6: 找自己的行李。因为行李比较多，很容易出现行李箱相似的情况。因此，在拿行李时，一定要看贴在自己行李和登机牌上的条形码，确认是不是自己的行李。不要大意拿错行李。
Step7: 检查行李中的物品是否损坏缺失。行李拿到之后，一定要检查一下自己的行李有没有损坏缺失。确定行李完整无误后再出机场。如果在托运过程中，行李遗失或损坏，及时和航空公司联系。
托运行李的限额
根据中国《民用航空旅客、行李国内运输规则》，旅客每件随身携带的物品的体积均不超过55cm*40cm*20cm，超过限制的随身携带物品，应进行托运。
国内航线，一般规定头等舱旅客托运行李额为40公斤，公务舱托运行李额为30公斤，经济舱托运行李额度为20公斤，婴儿票没有免费行李额。
“特殊行李”规定
【充电宝】
1. 充电宝只能在手提行李中携带或随身携带，严禁在托运行李中携带。
2. 充电宝额定能量不超过100Wh，无需航空公司批准；额定能量超过100Wh但不超过160Wh，经航空公司批准后方可携带，每名旅客不得携带超过两个充电宝。
3. 严禁携带额定能量超过160Wh的充电宝；严禁携带未标明额定能量同时也未能通过标注的其他参数计算得出额定能量的充电宝。
备注：按照输出电压3.7V计算，100Wh约等于27000mAh。
【化妆品】
随身携带化妆品其容器容积不得超过100毫升，并应置于最大容积不超过1L、可重新封口的透明塑料袋中，接受开瓶检查，且每位旅客每次仅允许携带一个透明塑料袋。容积超过100毫升的化妆品，请将其放入托运行李中托运。
液体/膏体类化妆品包括但不限于：牙膏、洗面奶、睫毛膏、啫喱水/喷雾、香水、指甲油、护手霜、洗手液、漱口水、洗发水、啫喱除臭剂等；
【酒精】
酒类物品只能托运。酒精体积百分含量小于或者等于24%的，不受限制；酒精体积百分含量在24%-70%（含70%）之间的，每人交运净数量不超过5升；酒精体积百分含量大于70%的，不应作为行李交运。
【特殊液体】
婴儿航空旅行途中必需的液态乳制品、糖尿病或者其他疾病患者航空旅行中必需的液态药品，经安全检查确认后方可随身携带。
行李损坏/丢失索赔
1. 持机票（电子客票）、登机牌、行李牌和身份证明到机场行李查询处申报，协同工作人员填写行李运输事故记录单。
2. 若行李损坏到完全无法修理，有些航空公司会理赔一只新皮箱，有些则以一年10%的折旧率，根据行李购买的年份换算现金赔偿。
3. 根据国际航空运输协会规定：行李于国际运输过程中受到损害，应于损害发生7日内以书面向运送人提出申诉。
注：此外，对于行李箱的损坏，一般航空公司都会有一些免责条款，旅客一定要认真阅读。
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特别注意事项
1. 贵重物品：笔记本电脑、现金、信用卡、珠宝首饰。
2. 尽量不要携带大量现金出行。
3. 建议在行李箱上贴上标识或者吊牌，以避免被拿错。
各大航空公司行李规定
提示：各大航空公司对于行李的规定会随政策调整，如果有特殊需求，出发前最好去官网或打电话确认一下哦。
1. 中国国际航空公司 CA
除美加航线外：托运23公斤（学生30公斤）；手提5公斤
美加航线：托运2件，23公斤/件；手提5公斤
2. 中国南方航空公司 CZ
美加日澳俄航线：托运2件，23公斤/件，手提5公斤
除美加航日澳俄线外：托运1件，23公斤，手提5公斤
3. 中国海南航空公司 HU
美加航线：托运1件，23公斤/件，手提5公斤；
俄罗斯航线：托运2件，23公斤/件，手提5公斤
非洲、西亚航线外：托运30公斤，手提5公斤；
4. 中国东方航空公司 MU
美加欧澳日航线：托运2件，23公斤/件，手提5公斤
除美加欧澳日航线外：托运20公斤，手提5公斤
5. 国泰航空公司 CX
美洲航线：托运2件，23公斤/件；手提1件，7公斤
香港及卡塔尔点对点：30公斤/件；手提1件，7公斤
香港及新西兰点对点：托运1件，23公斤/件；手提1件，7公斤
其他航线：30公斤/件；手提1件，7公斤
6. 港龙航空公司 KA
东南亚、澳、新、欧、中东、非洲航线：托运1件，20公斤；手提1件，5公斤，56*36*23
美加航线：托运2件，23公斤/件；手提1件，5公斤，56*36*23
澳门航空公司NX
澳门、台北、高雄航线：托运20公斤，20*40*55；手提5公斤
7. 大韩航空公司 KE
除美加航线外：托运1件，23公斤；手提12公斤
美加航线：托运2件，23公斤/件；手提12公斤
韩亚航空公司OZ
除美加航线外：托运1件，20公斤；手提10公斤
美加航线：托运2件，23公斤/件；手提10公斤
8. 日本航空公司 JL
除美加航线外：托运1件，20公斤；手提10公斤
美加航线：托运2件，23公斤/件；手提10公斤
9. 全日空航空公司 NH
除美加航线外：托运1件，20公斤；手提10公斤，115 cm
美加航线：托运2件，23公斤/件；手提10公斤
10. 泰国航空公司 TG
泰国、东南亚地区航线：托运20公斤；手提7公斤
美国航线：托运2件，23公斤/件；手提7公斤
11. 新加坡航空公司 SQ
东南亚、西亚、非洲、澳、新西兰航线：托运1件，30公斤；手提1件，7公斤（不含电脑）
北美地区航线：托运2件，23公斤/件；手提1件，7公斤
新航学生行李规定：托运1件，30公斤；手提1件，7公斤（不含手提电脑）
12. 美国达美航空公司 DL
北美航线：托运2件，32公斤（70磅）/件，（62英寸）/件；手提9公斤（不含笔记本）
中日航线：托运1件，20公斤（无大小规定）；手提9公斤（不含笔记本）
13. 美国联合航空公司 UA
北美航线：托运2件，32公斤（70磅）/件，（62英寸）/件，手提23公斤（不含笔记本）
中日航线：托运1件，20公斤（无大小规定）。带随身小包一个
14. 加拿大航空公司 AC
中加、美、南美航线：托运2件，23公斤/件；手提8公斤，手提行李：23*40*55或挂衣袋：57*56*23或公文箱：16*33*43
中加航线（移民）：1人，可多托1件，半价优惠1件，8公斤，手提同上2人，可多带免托1件，再多1件享受半价优惠
15. 荷兰皇家航空公司 KL
中欧、中东、北美、中南非航线（成人）：托运1件，20公斤；手提1件，10公斤（不含笔记本电脑）
中欧航线（学生）：1件，30公斤；手提1件，10公斤（不含笔记本电脑）
中美航线：2件，23公斤/件；手提1件，10公斤（不含笔记本电脑）
16. 德国汉莎航空公司 LH
中欧航线（学生）：托运1件，30公斤，50*44*30；手提1件，8公斤，55*40*20
中欧、中非、中东地区航线（成人）：托运1件，20公斤，50*44*30；手提1件，8公斤，55*40*20
北美、南美洲航线：托运1件，32公斤/件，55*44*30，手提1件，8公斤，55*40*20
17. 英国航空公司 BA
中欧航线：无件数大小要求，托运23公斤；手提6公斤
中南、北美、中非、中东航线：托运2件，32公斤/件；手提6公斤
中欧航线（学生）：托运1件，30公斤；手提6公斤；1手提电脑，55*40*20
18. 英国维珍航空公司 VS
伦敦（学生）：托运1件，35公斤，40×60×100（cm）；手提一件，6公斤
19. 土耳其航空公司 TK
除美国航线外：托运20公斤；手提5公斤
美国航线：托运2件，23公斤；手提5公斤
20. 瑞士航空公司 LX
中欧航线（学生）：托运1件，30公斤；手提1件，10公斤（已含电脑）
中欧、中非、南美、北美航线：托运1件，20公斤；手提1件，10公斤
21. 芬兰航空公司 AY
中欧航线（成人）：托运1件，20公斤；手提1件，8公斤
中欧航线（学生）：托运1件，40公斤；手提1件，8公斤（已含手提电脑）
22. 法国航空公司 AF
欧航线（学生）：托运1件，26公斤；手提1件，12公斤
欧洲、中非、中东航线：托运1件，23公斤；手提1件，12公斤
北非、南美、加勒比海、印度洋航线：托运2件，32公斤/件；手提1件，12公斤
